LE NUOVE STRADE DEL RETAIL

Nel prossimo numero

Harvard Business Review Italia – n. 1-2, gennaio febbraio 2012

SPECIALE SULLA FELICITA’. Il concetto di felicità è sicuramente di difficile definizione ed altrettanto arduo è il collegamento tra essa e il mondo del business. In questo speciale viene rivelato come la felicità ha un impatto importante sulla società ma anche sulle performance delle aziende. Nella sua intervista, Daniel Gilbert punta l’obiettivo sulla necessità di una ricerca della felicità come disciplina, spiegandoci cosa ci rende veramente felici e descrivendo la sua formula di felicità che esalta la semplicità e le piccole cose. Ricercare questo tipo di benessere aiuta le persone ma anche le aziende. Spreitzer e Porath, ad esempio, spiegano i due fattori chiave che portano i dipendenti non solo ad essere felici ma anche a prosperare all’interno dell’azienda, essendo più produttivi e raggiungendo alte performance. Nel suo articolo anche Achor parla di tre strategie per migliorare il benessere mentale a lavoro. Dimostra infatti come un dipendente felice sia più produttivo, più creativo e maggiormente in grado di risolvere i problemi. Non sono, dunque, solo i numeri a fare i profitti ma è importante iniziare a misurare altri fattori per guardare alla salute della società e delle aziende. Justin Fox nel suo articolo propone modelli di misurazione che vanno oltre il prodotto interno lordo includendo fattori come la felicità, la salute, l’educazione e l’equilibrio tra vita e lavoro. GRANDI IDEE Ad oggi il capitalismo rimane il sistema economico più robusto. Ma in realtà, per superare i contraccolpi che di recente ha subito, le aziende, gli organi di vigilanza e gli investitori ne dovrebbero ripensare i presupposti. Usando la metafora della coda del pavone, animale condannato dal suo stesso strumento di conquista, Kirby e Meyer spiegano come il capitalismo sia ormai vittima di due presupposti sbagliati: la competizione, vissuta come un fine e non come strumento di crescita e di innovazione, e la dipendenza dalla misurazione del ROE. Rendere questi due elementi meno centrali nel perseguimento del successo aiuterà le aziende a prosperare e il capitalismo a sopravvivere. INNOVAZIONE Questi ultimi sono stati anni di austerità, di contrazione dovuta all’incertezza che ci ha circondati. Le aziende sono sempre più avverse ad assumersi rischi e ad innovare, ma continuando così non si può che andare verso lo stallo. In questo articolo Robert Shiller ed altri autorevoli autori ci presenteranno dodici idee audaci per il 2012 da prendere come esempio per uscire dalla attuale situazione di stagnazione e crisi.